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Member0139147968155一月 4 2025, 16:04 大家还是用用脑子吧

Jiahongtao十一月 30 2024, 20:50 雅诗兰黛官网购买用支付宝付款有返利吗？

Member0940644670215十月 15 2024, 13:08 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。另外，一般订单交易成功后7天我们会收到订单返利信息，如果到时还是没有且此商家也接受索赔，那么请点击Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/missing-cashback-claims/submit/ 通过索赔查明原因。谢谢。如有关具体订单返利或是账户问题的其它问题，也请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

lhydcyy十月 4 2024, 19:04 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

咸鱼只想睡九月 27 2024, 13:05 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

020722七月 28 2024, 06:18 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

张明琴二月 15 2024, 14:21 为什么显示超出2000 提现额度无法提现，那得怎么办

TopCashback 你好，可以提现的，只不过有些提现方式有最高单次提现额度限制。建议请直接在账户里留言Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会协助您进行分批提取。谢谢

Member0239441302458二月 9 2024, 11:22 My reward

丸子9898八月 22 2023, 12:04 新人Red book

林cc八月 7 2023, 15:50 为什么我的没有跟踪到订单

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

贺贺贺七月 17 2023, 00:16 为什么买了，返利没有到账

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member1035165436658六月 5 2023, 01:32 你們現在都不能返現到香港PayPal,草那麼多都沒用，浪費了，又不在網頁通知

mirna666十一月 22 2022, 20:09 到国内会被扣税吗

Member0734341642658八月 4 2022, 03:47 我想问一下买IPad参与返利时，Topcashback绑定的邮箱需要与苹果官网绑定的邮箱一致吗

TopCashback 你好，不同网站的邮箱可以不一至。谢谢

miaodaren八月 3 2022, 00:16 我忘记了安全问题的答案怎么改

TopCashback 你好，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

maimaimaiya七月 25 2022, 02:53 我邀请了好几个好友为什么没有任何记录

TopCashback 你好，关于邀请好友奖利，请您留意好友完成TopCashback 账户注册并且通过购物获得$10美元订单返利后，您的邀请好友奖励才会更新为可支付状态。我们建议您点击：https://topcashback.cn/account/tell-a-friend/terms/
仔细阅读活动条款。谢谢

包振哲七月 14 2022, 09:36 你好 2022年7月14日23:17付款订单编号W1264429249 没有追踪到订单请协助处理

TopCashback 你好，一般订单交易成功后7天我们会收到订单返利信息，如果到时还是没有，那么请点击Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/missing-cashback-claims/submit/ 通过索赔查明原因。谢谢。

fxzh001七月 13 2022, 19:31 请问如何得知自己的订单有没有被成功追踪啊

TopCashback 你好，可以点击：https://www.topcashback.cn/account/earnings/merchant/查看自己账户内的返利明细。通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关具体订单返利或是账户问题，也可以直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0734266047704七月 11 2022, 20:36 请问“此商家不支持APP订单返利”是什么意思？

TopCashback 你好，是指如果点击跳转至商家APP应用下单，那么是没有返利的。

Member0433496538429四月 15 2022, 09:25 我已经购买订单了，让我认证信息，邮箱一直收不到验证是什么原因，就因为我登录的时候打了3个W？

TopCashback 你好，请直接用账户邮箱邮件至Contact@Topcashback.Cn,我们客服会在系统里帮您看一下具体原因。谢谢

cici青四月 6 2022, 03:50 亲，新用户注册是送12美金吗？

TopCashback 你好，如有关具体注册奖励或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Emily0330三月 11 2022, 22:16 請問如何綁定Paypal

TopCashback 您好，如果您是想通过Paypal提现，那么可以点击Https://www.topcashback.cn/account/payment-details/ ，填写自己的Paypal信息并保存，下次申请提现时就可以选择Paypal提现啦。谢谢

Member1028009784704一月 19 2022, 17:11 提现礼品卡，查看Code时弹出页面显示403

TopCashback 你好，我们会将此问题通知IT部门，并会尽快帮您查看相应的问题。也请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。以方便我们客服在修复后通知您。谢谢

Member1132149056020一月 14 2022, 06:26 我的返点为什么没给呀

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0132637940258一月 7 2022, 23:20 你好，我的12$没送？怎么办

TopCashback 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

littycat1997十二月 12 2021, 06:57 我一直验证不了怎么办

TopCashback 你好，是指什么验证不了？你在TopCashback网站的账户应该是已验证成功了，如果还是不行，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

我爱返利十一月 17 2021, 23:31 返利提现银行卡说我银行卡不支持收款？一样的银行卡以前可以收款现在不行了？
不能收款就算了，你说24小时之内返还金额到账户，现在已经三天了，我的金额呢？？？？

TopCashback 你好，上次的提现失败是因为您的银行卡没有打开能接受海外转账的服务，所以我们被通知退款了，现在您上次提现的金额已退回到您在TopCashback网站的账户里，请点击Https://www.topcashback.cn/account/payments/，可以看到银联卡处有一笔可以提现的金额，建议您再重新申请一次，谢谢。另外，银联卡是可以提现的，从您的账户记录来看之前也有以往多次的提现历史记录，所以请放心使用，只是我们上次银联提现系统更新并降低要求后，提现人数暂时比较多，且银行列表也有更新，所以有出现延迟现象，这一点希望您也能理解，但请放心，请再申请一次，我们在收到后会通过支付方向您的银行再次发送，谢谢合作。

Member0831496249724十一月 17 2021, 03:47 都5个工作日了我的返利还没收到是为什么

TopCashback 你好，是指申请提现后没有收到吗？很抱歉出现这样的情况，我们银联提现重新开通并降低提现要求后，因为提现人数增加，所以有些小小的延迟，建议请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下是不是这个原因。目前提现处理时间可能会稍长一些，请耐心等待一下，谢谢

lilijun十一月 3 2021, 07:53 不支持银行卡提现了吗

TopCashback 你好，可以噢~~请点击Https://www.topcashback.cn/account/payment-details/ 在提现信息页面填写一下相应的信息，在我们系统审核72小时且金额达到要求后就可以申请提现。谢谢

luoluofeixia八月 2 2021, 19:44 发送邮件，未收到

TopCashback 你好，请问是指什么邮件没收到？如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

zlmiss328五月 23 2021, 23:35 无法提现，美无法保存银行信息，显示网站出错

TopCashback 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0430318543623四月 21 2021, 07:12 为什么购物后，没有返利？

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0430365473835四月 21 2021, 05:43 你好，我注册了TopCashback返利，但是在搜索IHERB登录后无法正常跳转页面，但是TopCashback显示您的访问已被记录
成功下单后，返利将在7天内出现在您的账户中，同时我们会向您发送确认邮件。
我也应该是受到过确认邮件，但是下单已经有3日，刚刚查询账号内无返利。请问是否成功。我购物的网站是IHERB（Cn）。订单号是订单 #809279511
下单日期 2021年4月18日

TopCashback 你好，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0330047982920三月 12 2021, 08:32 Iherb 北京时间20210313下单的返利信息看不到，订单编号808921780，金额787.83RMB。请协助处理

TopCashback 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member1128812215722二月 14 2021, 02:03 Spacenk下单日期北京时间20201225，订单号Ws20638429，金额110美元，购买时返利点数为10%，截止目前20210214无返利，请协助处理。

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如果订单在交易7天左右后还没有跟踪到，那么请点击Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/missing-cashback-claims/submit/ 通过索赔查明原因。另外，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

夏商隐十一月 27 2020, 05:19 忘记问题就不能修改资料，增加返现账户，这么Bug吗？

TopCashback 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member1128585996217十一月 21 2020, 07:27 折扣群。

TopCashback 你好，请扫博客图片里的码哈~~

yanyanbelievebutlie十一月 1 2020, 23:13 你好，我的返现不知道提现到哪里去了

TopCashback 你好，如有关具体订单返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0927829343731九月 26 2020, 07:31 注册邮箱错了咋办

TopCashback 你好，如果需要修改邮箱，可以点击Https://www.topcashback.cn/account/details/自行修改。修改完以后，请点击Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/给我们客服留言，到时他们会在系统里帮您确认。

邓奎煜八月 13 2020, 01:46 你好，我购买成功后一直返现金额不是可提现状态，怎么回事？

TopCashback 你好，通常情况下在订单交易成功后7天，您应该可以在帐户内看到相应的返利信息。如果订单有被成功跟踪到，在随后的8-14周左右商家就会确认并支付您的返利，但不同的商家会有不同的更新时效。如有关订单，返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

gx231918七月 15 2020, 23:56 收不到注册邮件

ljc007a七月 7 2020, 09:10 你好麻烦帮我查一下近期购买万豪积分的订单

TopCashback 你好，如果想查询购物订单记录，那么请登录您在商家的账户查询。如有关订单返利或是 TopCashback网站的账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0626586737150六月 16 2020, 08:56 您好，请问点进去的是Current body英国官网，但是澳洲价格更便宜，改到澳洲官网的话可以成功返利吗，谢谢

TopCashback 不好意思，这家澳洲的不能返利啊！

yume0808六月 11 2020, 01:41 两次订单只收到一笔返利，客服一直重复我收到了，合着就是不能多下几次，只有第一次是可以成功的？？？重复三次一样的回答了

TopCashback 您好，刚才请客服部门的同事看了一下您的账户情况。关于您在5月8日申请的订单索赔我们已在受理中，请先忽略系统自动发送的信息，因为两个订单的时间相近，且其中一个有跟踪到，所以导致您一直有收到订单成功跟踪的自动回复。请放心，没有跟踪到的订单我们一定会通过索赔帮您查明原因或是追要相应的返利。如有任何疑问，也请直接在相应的订单索赔处留言，我们客服到时也会在商家系统中帮您查看并及时回复。谢谢

weizhifei六月 8 2020, 18:00 这段时间下的订单为什么都没有追踪到

TopCashback 你好，请问具体是什么商家？请留意TopCashback网站本身并不跟踪订单，我们只记录您的“点击记录”。建议可以查看一下自己的电脑设置，即购物前清理Cookie/浏览记录，删除广告阻止插件或是临时先关闭一下某些防毒软件。如果在下单后7天左右还是没有看到任何返利信息，那么建议直接通过索赔查明原因。谢谢

大胖哥五月 10 2020, 01:14 你好，我的返利没有到银行卡上为什么显示的是提现成功

TopCashback 你好，我们查看了你的账户，目前显示状态为「提现申请」，即我们已经收到你的申请，正在处理中，预计将于本周内完成转账。请问你是在哪里看到「提现成功」呢？麻烦你通过Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 与我们的客服联络，我们会尽快处理

Member0425827581701四月 26 2020, 07:47 你好，我注册时邮箱收不到邮件是什么情况啊

TopCashback 您好，欢迎加入TopCashback! 系统显示您的注册邮箱已经是自动验证成功了，请您找一找垃圾邮件，并将Top加入联系人列表中，谢谢！

Member0325441892117三月 31 2020, 05:40 Feelunique英国站支持吗？

TopCashback 你好，很抱歉目前我们只跟Feelunique美国官网合作，如果是在其它站点购物，那么是没有返利哟。

Member1022025481614十二月 29 2019, 22:52 我通过返利网站下单，但是没有返利明细，我的交易已完成。你们网站漏单。已提交返利索赔，多久能得到回复

TopCashback 你好，请留意TopCashback网站本身【并不跟踪订单】，我们只记录点击。订单是否会跟踪到与您的电脑和商家网站对接对关。如果订单没有跟踪到，那么需要通过索赔查明原因。一般商家处理索赔的时效通常会2-3个月，所以请耐心等待。如果有任何疑问，也可以直接在索赔处留言，我们客服可以在系统里帮您查看一下进程。谢谢

十二月 18 2019, 06:48 怎么找转运公司？？？？我实在找不到！

TopCashback 你好，可以点击Https://www.topcashback.cn/blog/shipping-forwarder/查看一下我们的海淘转运攻略，希望对你有帮助。

十二月 13 2019, 07:28 美国运通卡会员还有吗？我是招商银行信用卡

TopCashback 您好，如有关订单，返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

吴静华十二月 5 2019, 11:30 为什么我在Top的英文网页可以显示到邀请朋友的10💲，在中文网没显示的

TopCashback 您好，TopCashback目前有英国、美国、印度、中国站共4大站点，我们不同站点的账户不能通用哦~

52apple十二月 2 2019, 22:20 新人返利有多久时间啊，我进入中国版的LF然后改成英国版的下单了返利还是百分之二十吗

TopCashback 您好，很抱歉我们目前只和LF中文站和美国站有合作，和英国站没有合作哦，新客返利20%仅针对LF中文站的新顾客哦，具体由商家系统判定呢~

AndreaTCB十一月 30 2019, 00:04 下单以后多久可以跟踪到呢？昨天注册后立即下的单，今天看还没有显示有已跟踪的订单。

TopCashback 您好，返利一般会在1-7个工作日内追踪到您的账户，还请您耐心等待，谢谢！

kerry欣77十一月 28 2019, 02:40 我还是注册不了账号啊！什么都填了，一直显示这是必填栏

TopCashback 你好，请问是指哪个网站？具体是什么情况？

小胖胖十一月 25 2019, 05:02 填写博主的邀请码，可是没有返利，好奇怪

TopCashback 您好，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/留言。我们客服需要在系统里帮您查看并手动添加。谢谢！

请注意：客服通常会在1-2个工作日内回复，很抱歉我们客服周末休息，所以您周末的留言一般会在周一开始回复。

十一月 21 2019, 01:26 账户密码忘记，收不到重置邮件，也无人解决。

TopCashback 您好，请您用您注册Topcashback时的注册邮箱给Contact@Topcashback.Cn发送邮件，客服团队收到后可以帮您查看解决。谢谢合作。

M006605十一月 17 2019, 12:51 我购买的商品，因为税费太高，选择退运，8月28日下得订单，9月3日进海关，12日被税，我选择收自动退税，10月12曰自动退回，现在11月18收，一直没有下文，我因该怎么办？

TopCashback 您好，有关产品订单及物流等相关问题小编这边没有办法帮到您，小编建议请您直接联系商家客服为您解决哦。

十月 30 2019, 06:56 怎么样把语种弄成中文呢？

TopCashback 您好，TopCashback网站一般都是与欧美商家的官网合作，所以大多都是以英文为主。小编建议请您不要随意修改网站的语种，币种，这样可能会影响返利链接。如果英语看不习惯，可以装一个在线翻译的插件哟~

Member059598949414十月 21 2019, 06:55 加了呢

颜碧君十月 18 2019, 22:33 现在提现不了了？擦?

TopCashback 你好，返利只有在到了【可提现】状态时才可以申请提现。如果需要银联卡提现，那么最低提现金额为$17。建议如有关订单，返利或是账户问题，请直接在Https://www.topcashback.cn/account/enquiries/tickets/submit/ 留言。我们客服会在系统里帮你看一下，并会在1-2个工作日内回复。谢谢

Member0921651903915十月 8 2019, 00:12 什么时候可以提现

TopCashback 您好，通常在订单跟踪到的6-14周左右，商家就会确认并支付您的返利，但是不同的商家有不同的支付时效。由于有些商家支持30天退货，所以需要度过了这个退货期才能确认返利。对于这么长的时效我们也深感抱歉，但是我们承诺一旦商家支付了返利，系统第一时间就会更新您的账户把返利支付给您。请您耐心等待，谢谢~

Member0821464853057九月 17 2019, 02:32 客服的微信加不了，二维码扫出来异常

TopCashback 您好，折扣群太火爆了，为了能给大家提供更多，更好的折扣信息，目前在对折扣群做技术优化，所以暂时不加新成员。不过请放心，我们一旦完成优化就会恢复社群服务。预计九月末会全新上线哦，敬请期待。在此之间您可以关注我们的官方微信号TopCashback查看最新优惠！

itsacan九月 11 2019, 01:31 👍👍

chognxixi九月 10 2019, 21:45 加加加

sun1358九月 9 2019, 20:17 马上扫描加入

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