隐私政策

隐私政策

前言

感谢您阅读 TopCashback 的隐私声明。
TopCashback 尊重您的隐私,并承诺竭尽全力保护您的个人信息。阅读本隐私声明,您将了解我们在您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序(以下合称“本网站”)时如何收集、使用并保护您的个人信息,并了解您的隐私权以及法律如何保护您。


 

1. 重要信息及我们的身份

本隐私声明的目的

本隐私声明旨在向您说明,TopCashback 在您使用本网站的过程中将如何收集和处理您的个人信息,包括您在下列情况下通过本网站提供的任何个人信息:

  • 注册成为我们的会员;

  • 浏览或通过本网站进行购物;

  • 参加我们的活动或通过本网站参与其他互动;

  • 或在您收到的电子邮件中与我们进行互动。

请务必仔细阅读本隐私声明以及当我们在特殊情况下收集或处理个人信息时发布的其他隐私声明,以确保您可以充分了解我们使用您的个人信息的方式和原因。本隐私声明无意优先于其他声明,旨在进行补充说明。

数据控制者

  • TopCashback Inc 是数据控制者(在本隐私声明中统称为“TopCashback”、“我们”或”我们的”)。

  • 我们已委任一名个人信息保护专员,其负责监督与本隐私声明有关的问题。如果您对本隐私声明有任何疑问,包括任何行使您合法权利的请求,请通过以下联系方式与个人信息保护专员联系:

联系方式

实体全称:TopCashback Inc.

电子邮箱privacy@topcashback.cn
(若您的问题与本隐私声明无关,请发送至 contact@topcashback.cn

邮寄地址:201 West Passaic Street, Ste 303, Rochelle Park, NJ 07662

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向相关监管机构提出隐私方面的申诉。不过,在您提出申诉之前,我们希望有机会处理您的关注事宜,所以请首先联系我们。

隐私声明的更新以及您通知我们信息变更的义务

本隐私声明最近一次更新于 2025 年 1 月。我们可能会不时对其进行修订和更新,如有重大变更,我们会通过适当方式通知您。请您定期查看本声明以了解最新内容。
为确保我们的服务和记录始终保持准确和有效,请您及时告知我们个人信息的任何变动。

第三方链接

本网站可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用相关功能,可能会允许第三方收集或共享您的个人信息。我们无法控制这些第三方网站,对其隐私声明概不负责。当您离开本网站时,建议您阅读每一个您所访问网站的隐私声明。


 

2. 我们收集的有关您的信息

“个人信息”指可用于识别个人身份的任何信息,不包括被删除识别标识或无法复原的匿名化信息。
我们可能会收集、使用、储存及转移不同类型的个人信息,并将其分组如下(下述示例仅供参考,实际可能包含更多信息):

  • 身份数据:包括姓名、用户名或类似标识符、婚姻状况、称谓、出生日期和性别。

  • 联系数据:包括账单地址、送货地址、电子邮箱地址等。

  • 财务数据:包括银行账户和支付卡信息。

  • 交易数据:包括您向我们网站中不时出现的商家进行付款的详情,以及您通过本网站向这些商家购买产品或服务的其他详情。

  • 技术数据:包括互联网协议 (IP) 地址、登录信息、浏览器类型及版本、时区设置和位置、浏览器插件类型及版本、操作系统和平台,以及您用来访问本网站的设备上所使用的其他技术信息。

  • 个人资料数据:包括您的用户名和密码、您所进行的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈及调查问卷回复。

  • 使用情况数据:包括您如何使用我们的网站、产品和服务等信息。

  • 市场及通讯数据:包括您在接受我们或第三方的营销时所作的偏好选择,以及您的通讯偏好。

我们还会收集、使用和共享汇总数据(如统计或人口统计数据)。汇总数据也许会来源于您的个人信息,但从法律上来说,这类数据在不能直接或间接识别到您的情况下并不被视为个人信息。例如,我们可能会汇总您的使用情况数据以计算访问某一特定网站功能的用户百分比。但如果我们将汇总数据与您的个人信息相结合或相关联,进而可识别到您的身份,我们会将该组合数据视为个人信息并依据本隐私声明进行处理。

除非在极为有限且明确告知您的情况下,我们一般不收集任何特殊类别的个人信息(如种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活或性取向、政治观点、工会会员信息、健康及基因和生物识别信息),也不收集有关刑事定罪和违法行为的信息。

若您未能提供个人信息

如果我们根据法律规定或与您签订的合同要求收集个人信息,而您未能根据要求提供,则我们可能无法履行合同(例如,为您提供现金返利服务)。在此情况下,您将无法注册成为 TopCashback 会员。


 

3. 我们如何收集您的个人信息

我们主要通过以下方式收集您的个人信息:

直接互动:当您填写表格、通过邮件或其他方式与我们沟通时,您可能会向我们提供身份数据、联系数据、交易数据或财务数据。这些情况包括:

  • 在本网站创建账户;

  • 使用本网站时(如提交疑问或进行交易时);

  • 参加竞赛、活动或问卷调查;

  • 向我们提供反馈;

自动化技术或互动:当您浏览或与本网站互动时,我们可能会自动收集技术数据(例如:通过使用 Cookie、服务器日志及其他类似技术)。若您访问支持我们 Cookie 的其他网站,我们也可能会收到相关技术数据信息。有关更多详情,请参阅我们的 Cookie 政策

  • 在您使用本网站的过程中,我们可能会不时收集您的使用情况数据、个人资料数据和市场及通讯数据,以更好地为您提供服务。

第三方信息:为确保返利的正常运作,我们也需要从以下第三方获取您的相关个人信息:

包括技术信息、交易信息、身份信息和联系方式信息:

  1. 联盟营销网络(Affiliate Networks)(位于欧盟境内或境外);

  2. 不时在本网站上提供商品或服务的零售商

为改进我们所提供的服务以及本网站的功能,我们还可能会从以下第三方接收有关您的个人信息:

  1. 分析服务提供商(如 Google 等)提供的技术数据(该等服务提供商可能位于欧盟之外);

  2. 个人资料数据(以马赛克信息形式呈现,例如来自 Experian 的数据);

  3. 当您因我们的第三方市场推广活动而加入我们网站时,我们可能会收集到的联系方式和技术数据。


 

4. 我们如何使用您的个人信息

我们仅会在符合法律要求且取得必要同意的情况下使用您的个人信息。通常,我们会在以下情形使用您的个人信息:

  • 在履行或即将签署与您的合同所必需时;

  • 在维护我们(或第三方)的合法权益,且不会对您的利益和基本权利造成不适当的影响。

使用您的个人信息的目的

下方表格说明了我们计划如何使用您的个人信息,以及在每种情形下所依据的法律基础。我们还在适用情况下说明了我们的合法权益所在。

什么是合法权益?
“合法权益”指我们为经营和管理自身业务、以便向您提供最佳服务并确保您在本网站上获得最安全、最佳体验的利益。在出于我们合法权益处理您的个人信息前,我们会审慎评估可能对您造成的影响(包括正面或负面影响)以及您的权利。如果此种影响凌驾于我们的合法权益之上(除非我们已获得您的同意或在法律另有规定或许可的情况下),我们不会以此为由处理您的个人信息。
如需了解我们如何在具体活动中平衡我们的合法权益与对您的潜在影响,欢迎随时联系 privacy@topcashback.cn(如您的疑问与本隐私声明无关,请发送邮件至 contact@topcashback.cn)。

活动/目的

个人信息类型

处理所依据的法律基础

1. 为您提供现金返利服务

包括但不限于:

• 发放、管理及处理任何应支付给您的现金返利

• 管理您在 TopCashback 账户中的余额• 使用第三方支付平台(如 PayPal、BACS)给您付款• 处理未跟踪到的返利

(a) 身份数据 

(b) 联系数据 

(c) 财务数据

 (d) 交易数据

履行与您的服务合同。

2. 答复和处理您提出的索赔或疑问

包括但不限于:

• 处理您提交的关于交易的任何索赔或查询

• 处理未跟踪的现金返利索赔

• 应对争议或法律纠纷

(a) 身份数据 

(b) 联系数据

 (c) 交易数据

维护我们的合法权益,以便向您提供高效服务并在需要时提供证明材料。

3. 防范欺诈行为保护我们的业务、会员和零售商免受潜在欺诈或任何不当行为及其后果

(a) 身份数据 

(b) 联系数据

(c) 交易数据

(d) 技术数据

(e) 个人资料数据

维护我们的合法权益,用于预防欺诈及相关风险。

4. 管理我们与您的关系,例如:

就我们的条款或隐私政策的任何变更通知您;

在我们的系统中更新您的资料、验证提现请求或重置安全问题,
以便随时保持记录的准确和完整;

改进和开发我们的网站及服务,运用人工智能(AI)模型进行研发和训练,并利用 AI 及自动化系统获取洞察,从而使我们的服务更契合且更好地服务于会员。


(a) 身份数据 

(b) 联系数据 

(c) 个人资料数据 

(d) 市场及通讯数据 

(e) 技术数据

维护我们的合法权益,以便更新并维护准确的客户资料,并改进或发展我们的服务。

5. 推广本网站功能包括但不限于:

使您能够参加抽奖、竞赛或完成调查问卷;

当您为媒体宣传提供案例研究时,以便:研究客户如何在本网站上使用产品和服务;保持我们的记录最新,并提升用户对本网站的参与度;推广在本网站上运营的第三方零售商,向会员展示我们是全球知名的返利网站。


(a) 身份数据

 (b) 联系数据 

(c) 个人资料数据 

(d) 使用情况数据 

(e) 市场及沟通数据

维护我们的合法权益,用于宣传推广本网站,并促进会员与网站的互动及参与度。

6. 开展营销活动以吸引新会员。为此,我们运用多种渠道来获取潜在用户。

潜在用户开发活动(Lead generation campaigns)
如果您是因第三方网站的跳转而加入我们的网站,我们会向该引荐方支付佣金。为了计算并支付应付的佣金,我们会与联盟营销网络及跟踪机构共享相关数据。

按点击付费(Pay per click)
如果您通过诸如 Google、Bing 等搜索引擎搜索并点击进入我们的网页,然后加入我们的网站,则第三方会对此进行跟踪。我们与第三方跟踪公司会共享您的数据,以计算由此新增的会员数量以及应支付的佣金。

应用程序推广(App Marketing)
如果您因第三方站点的推广而下载我们的应用程序,该行为会被上报给我们。我们会使用第三方来监控应用程序的推广及下载情况,并基于您下载或使用应用程序所产生的数据,分析您在本网站的活动。

社交媒体推广(Social Media Marketing)
我们希望将本网站推广给潜在新会员或现有会员。为了确保我们的营销活动更精准、有效地触达目标用户,我们可能会将您的数据与大型社交媒体平台共享,以便向目标受众投放相应的营销内容。


(a) 联系数据 

(b) 技术数据

(c) 市场及通讯数据

维护我们的合法权益,以便开展有效的市场推广活动并精准触达目标用户。

7. 管理和保护我们的网站及业务包括但不限于:

故障排除

数据分析

测试

系统维护

技术支持

数据报告及托管

旨在确保本网站的高效运行、提供管理与 IT 服务、维护网络安全,以及应对业务重组或集团结构调整的需要。


(a) 身份数据 

(b) 联系数据 

(c) 技术数据 

(d) 财务数据 

(e) 交易数据

维护我们的网站安全与稳定性,并保证内部管理、IT 运营的有效性。

8. 提供商业分析与会员使用洞察包括但不限于:

向您投放与您相关的网站内容和广告,并对所投放广告的效果进行衡量或分析;

使用数据分析;

就您可能感兴趣的商品或服务向您提出建议;

通过网络分析、用户画像及个性化功能,研究客户对我们服务的使用方式,不断完善和发展业务,并确保我们的营销策略最大程度贴合实际、精准有效。


(a) 身份数据 

(b) 联系数据 

(c) 个人资料数据 

(d) 使用情况数据 

(e) 市场及通讯数据

 (f) 技术数据

维护我们的合法权益,以提供更为个性化的网站内容及更好的用户体验,并不断优化运营策略和服务模式。


履行合同是指在与您签署的服务合同所必需的范围内处理您的个人信息。如果您拒绝向我们提供此类为履行合同所需的信息,我们将无法为您提供相关服务。

营销

我们会尽力为您提供决定是否接收营销信息的选择权,尤其是广告和其他宣传活动。在您的账户中,您可以查看并更新自己对营销电子邮件及其他推送的偏好。

我们的推广资讯

我们可能会根据您的身份信息、联系方式、技术信息、使用信息和个人资料数据,推断您可能需要或感兴趣的商品、服务或优惠。我们由此判定哪些产品、服务和优惠最适合您(这就是我们所说的“营销”)。

如果您已在我们的网站注册,且并未选择退订营销邮件,则您会收到我们的营销信息。

第三方营销

我们不会将您的个人信息出售给 Top Online Partners Group Limited 集团以外的任何公司用于其自身的营销目的。但在特定情形下(如向您投放广告或通过社交媒体开展个性化推广),我们可能会与受信任的第三方共享您的联系人或身份信息,以便更好地定向投放广告或营销邮件。

退订

如果您不希望再接收我们的营销邮件,您可以随时登录账户修改设置,也可以点击我们发送的营销邮件中的退订链接进行退订。

Cookie

您可以在浏览器设置中选择拒绝所有或部分 Cookie,或在网站设置或访问 Cookie 时收到提醒。但若您禁用或拒绝 Cookie,部分网站功能可能无法正常使用,甚至会导致返利无法成功追踪。更多详情请参阅我们的 Cookie 政策

变更用途

我们只会将您的个人数据用于收集时所述的目的,除非我们基于合理判断需要将其用于与原始目的兼容的其他用途。如果您希望了解为何出于新目的对个人数据的处理与原始目的相容,请通过 privacy@topcashback.cn与我们联系(如您的询问与本隐私声明无关,请发送邮件至 contact@topcashback.cn)。

如果我们需要将您的个人数据用于无关的用途,我们会通知您,并向您说明我们能够进行此处理的法律依据。

请注意,如法律要求或允许,我们可能在未事先告知或征得同意的情况下,依照上述规则处理您的个人数据。


 

5. 我们如何共享您的个人信息

在实现前述表格第 4 条中列明的目的时,我们可能需要与以下类型的第三方共享您的个人信息:

  • 外部第三方(见“术语表”);

  • 潜在的业务受让方:当我们出售、转让或合并业务或资产,或寻求收购或与他人合并。如果业务发生变更,新的所有人可能会以与本隐私声明一致的方式继续使用您的个人信息。

我们要求所有接受我们共享个人信息的第三方采取与我们一致的安全措施,并按照法律要求处理您的信息。我们不会允许这些第三方将您的个人信息用于其自身目的,仅允许其按照我们的指示并为指定的目的进行处理。


 

6. 国际传输

我们的部分外部第三方位于欧洲经济区(EEA)以外,因此向这些方提供您的个人信息将涉及跨境传输。
当我们将您的个人信息传输到 EEA 之外时,会确保相应的数据保护水平,例如:

  • 仅将数据传输至被欧盟委员会视为对个人数据提供了充分保护的国家;

  • 对于某些服务提供商,与其签署欧盟委员会批准的特定合同条款,以确保个人信息获得与在欧洲范围内相当的保护;

  • 若供应商位于美国,我们可能会根据当地合规要求或隐私框架确保相应的保护等。

如需了解我们在将您的个人数据传输至欧洲经济区(EEA)之外时所采用的具体机制,请通过 privacy@topcashback.cn与我们联系(如果您的问题与本隐私声明无关,请发送邮件至 contact@topcashback.cn)。


 

7. 数据安全

我们采取了合理且适当的安全防护措施,防止个人信息出现意外丢失、被未授权访问、被擅自更改或披露。此外,我们仅允许有业务需要的雇员、代理人、承包商和其他第三方在获得授权后访问这些信息,并要求其承担保密义务。
我们拥有应对疑似个人信息泄露的程序,并将在法律要求的情况下向您及相关监管机构进行通报。


 

8. 数据保留

我们会将您的个人信息保留多长时间?

我们仅会在实现收集您个人数据之目的所需的期限内保留您的个人数据,包括满足任何法律、会计或报告要求的需要。

在确定个人数据的适当保留期限时,我们会综合考虑以下因素:个人数据的数量、性质和敏感程度;因未经授权使用或披露而对您的个人数据可能造成的潜在风险;处理这些个人数据的目的以及是否可通过其他方式实现这些目的;以及适用的法律要求。

不同类别个人数据的保留期限可参见我们的《保留政策》,如您需要获取该政策,可通过 privacy@topcashback.cn联系我们(如您的问题与本隐私声明无关,请发送邮件至 contact@topcashback.cn)。

在某些情况下,您可以要求我们删除您的数据。

在某些情况下,我们也可能将您的个人数据进行匿名化(使其不再与您产生关联)用于研究或统计目的,此时我们可能会无限期地使用该信息并无需另行通知您。


 

9. 您的合法权利

在某些情况下,您依据数据保护法律对自己的个人数据享有下列权利:

  • 请求访问您的个人数据(通常称为“数据主体访问请求”):您有权获得一份我们所持有的关于您的个人数据副本,并核实我们处理这些数据的合法性。

  • 请求更正我们所持有的个人数据:若我们保存的有关您的数据不完整或不准确,您可以要求我们更正。不过,我们可能会需要对您提供的新数据进行准确性验证。

  • 请求删除您的个人数据:如果我们没有正当理由继续处理您的个人数据,您可以要求我们删除或移除这些信息。若您已成功行使“反对处理”权(见下文),或者我们对您的数据进行了不法处理,或我们需要删除数据以遵守当地法律,您也有权要求删除您的个人数据。但请注意,出于特定法律原因,我们在某些情况下可能无法满足您的删除请求,如适用,我们会在您提出请求时向您说明缘由。

  • 反对我们处理您的个人数据:在我们基于合法权益(或第三方的合法权益)为依据处理您的个人数据时,如果您认为此处理方式会影响到您的基本权利和自由,则可以基于您的特殊情况提出反对。同样,如果我们出于直接营销之目的处理您的个人数据,您也有权反对。在某些情况下,我们可能会证明我们对您信息的处理拥有优先于您的权利和自由的充足合法依据。

  • 请求限制对您个人数据的处理:在以下情形下,您可要求我们暂停处理您的个人数据:

    1. 您希望我们核实数据的准确性;

    2. 我们对数据的使用不合法,但您并不希望我们删除该数据;

    3. 您虽然不再需要我们处理这些数据,但因需建立、行使或抗辩法律主张而希望我们继续保存;

    4. 您已对我们使用您的数据提出反对,但我们需要验证是否存在凌驾于您权利和自由之上的合法依据来使用该数据。

  • 请求将您的个人数据转移给您或第三方:我们会以结构化、通用并可机器读取的格式向您或您指定的第三方提供您的个人数据。请注意,该权利仅适用于您最初同意我们使用的自动化信息,或我们依据与您签订的合同而处理的信息。

  • 随时撤销同意:若我们在处理您的个人数据时依赖您的同意,您可随时撤销该同意。不过,这并不会影响您撤销前基于同意所进行处理的合法性。如果您撤销同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。若出现此种情况,我们会在您撤销同意时告知您可能带来的影响。

通常无需支付费用

您无需支付任何费用即可访问自己的个人数据(或行使上述任何其他权利)。但如果您的请求明显缺乏依据、重复或过度,我们可能会酌情收取合理费用,或者在此情况下拒绝响应您的请求。

我们可能需要您提供哪些信息

为帮助我们确认您的身份、确保您拥有访问个人数据的权利(或行使其他权利),我们可能会要求您提供特定信息。这是为了确保个人数据不会被泄露给无权获得信息的人。此外,我们也可能会联系您,要求您就请求提供进一步的信息,以便更快响应。

响应的时限

我们会尽量在一个月内对所有合法请求作出回应。如果您的请求特别复杂,或者您提出了多个请求,我们可能需要超过一个月的时间。在此情况下,我们会通知您并与您保持沟通。


 

10. 术语表

外部第三方

  • 提供信息技术及系统管理服务的服务提供商;

  • 各类联盟营销网络,用于跟踪您通过本网站进行的购买并反馈交易数据;

  • 不时入驻本网站的零售商(仅在联盟营销网络跟踪失败且需要直接向商家确认购买时);

  • 英国或其他司法管辖区域的监管部门或当局(若法律要求);

  • 本网站不时提供的各类提现渠道(包括美国地区的服务商),用于向您支付返利;

  • 按照您的通讯和营销偏好使用的第三方邮件服务商;

  • 社交媒体平台或发布商;

  • 您在第三方引荐下注册本网站所使用的各类跟踪代理。

联盟营销网络是指在我们的网站(主要展示产品和服务)与负责生产或销售这些产品和服务的零售商之间发挥中介作用的网络。该联盟营销网络负责追踪返利、处理付款与退款,并协助处理您所反馈的任何未被追踪的交易。

如您对本隐私声明有任何疑问,或希望就您的个人信息提出请求,请随时通过 privacy@topcashback.cn 联系我们。我们将尽力为您提供所需的帮助。

再次感谢您对 TopCashback 的信任与支持!
祝您在使用我们网站时收获丰富而愉快的体验。

我们的优势

  • 免费加入
  • 可享受高达100%的返利
  • 最高返利保证
  • 数千个商家供您选择
  • 公平政策
  • 我们绝不会出售您的电子邮件地址